Как мотивировать и управлять персоналом?

Как мотивировать и управлять персоналом?

Ваши будущие сотрудники, это ваша будущая головная боль, вы об этом понимаете, да? Но собственный бизнес без «головной боли» – вряд ли не редкость.

Вы уже подобрали сотрудников, и пора задуматься, как мотивировать и руководить персоналом, так так как? Мы об этом сейчас на Предприниматель-Про и будем говорить. Не об всяких техниках и научных методах, а просто и практично.

Надеюсь, будет вам полезно.

Итак, как мотивировать и руководить персоналом? Поболтаем о самом ответственном

управление и Мотивация персоналом – процесс непростой. Я уже сказал, что сотрудники, это будет ваша головная боль. И это я на полном серьезе. Иначе, сотрудники, т. е. люди, это и имеется компания, это и имеется бизнес. Они серьёзны, весьма.

Но, имеется что-то еще ответственнее. Имеется что-то, что делает бизнес успешным, что делает из сотрудников компанию. Это совокупность. С-И-С-Т-Е-М-А.

Запомните, совокупность выше любого вашего сотрудника, если она верно выстроена. И напротив, в случае если без кого-либо, бизнес рушиться (либо теряет позиции), то совокупность вашего бизнеса не хорошо выстроена.

Что я желаю сообщить? Не отвлекся ли от темы? Считаю, что нет. Чтобы грамотно руководить персоналом, вам нужна грамотная совокупность.

Выстроена четко, понятна для всех, определяющая ответственность каждого. Несложнее говоря, совокупность, это в то время, когда любой четко знает собственную роль, четко осознаёт задачи и целы, и наряду с этим еще четче взаимодействует со всеми остальными. Вот это совокупность управления персоналом.

Если Вы ежедневно должны растолковывать сотруднику, что ему сейчас нужно делать, то это не совокупность, и от этого успешный бизнес не окажется. И если вы не выстроите схему внутренней коммуникации в вашем бизнесе, то это также не хорошо. Любой ваш сотрудник в любое время обязан знать, что он обязан делать, и кому с какими вопросами может обращаться.

Это очень сильно уменьшить вам управление, не только персоналом, но и бизнесом в целом, поверьте. Само собой разумеется, будут исключения, и вы, по мере необходимости станете вносить «трансформации в регламенте», скажем так. Но кроме того это будет несложнее, в случае если у вас управление персоналом выстроено в четкую и грамотную совокупность.

Как создается совокупность управления персоналом?

Весьма легко, на самом деле. Сядьте, и поразмыслите: какие конкретно все процессы происходят в вашем собственном бизнесе, что систематично делается (либо должно делаться). Кто за что будет отвечать, как это будет делать, как и кому будет отчитываться, что, в зависимости от результата, за это взять, либо напротив, утратит. Вот и все.

Конечно, на любой должности выбираете самую подходящую кандидатуру, которую лишь сможете отыскать. Пускай это время от времени обходится дороже, оно стоит того.

Все это вы должны расписать. Четко, светло, ясно. Для всех. Распишите все: как продавец обязан общаться с клиентами, как диспетчер обязан отвечать на звонки, как мастера должны делать заказ (имеется в виду не техническая часть работы), как курьер обязан представиться и проститься с клиентом, как менеджер обязан реагировать на жалобу, какими словами рекламщик обязан раздавать листовки у метро, как администратор обязан отвечать на заявки и электронные письма с сайта…. Расписать необходимо все, все. И подробнейшим образом.

Кроме того подготовьте готовые речевки, окажут помощь. Самое основное, подготовить и выстроить вправду четкую и взаимодействия и понятную структуру ответственности всех без исключений сотрудников.

Еще один важный момент: старайтесь не привязывать ни один серьёзный процесс лишь к одному человеку. Учите персонал взаимозаменяемости. И потребуйте это в собственном бизнесе. Это к тому что, уход одного человека не должен никак отразиться на вашем бизнесе. А это, к сожалению, в малом бизнесе не редкость, и часто, в то время, когда через чур ответственные процессы в бизнесе может делать лишь одно лицо в компании.

Быть уверенным на все 100% возможно лишь в себе, не забывайте. Да и по объективным обстоятельствам возможно утратить главного сотрудника.

Как мотивировать персонал?

Методы мотивации сотрудников большое количество. И материальных (финансовых) и нематериальных. И все они имеют значение. Я не HR эксперт, и слово науки я не сообщу. Но сообщу следующее: старайтесь осознать ваших сотрудников по-человечески, у кого какие конкретно жизненные сокровища, что кого больше мотивирует. И мотивируйте персонал исходя из этого, дайте им как раз то, что движет ими.

В случае если деньги, премируйте, в случае если моральное удовлетворение, хвалите и благодарите, в случае если власть, дайте больше полномочий, в случае если эластичный рабочий график, дайте его. Кто лучше реагирует на критику – того осуждайте, кто на похвалу – хвалите. Тут мелкий совет: с похвалой и, тем более с критикой, с опаской.

Не перестарайтесь.

Основное, каждого. И применяйте это. А также не думайте, что это может быть несправедливо (типа, начальник ко всем обязан относиться одинаково)– это именно справедливо; каждому то, что удовлетворяет и мотивирует его.

О том, что мотивация персонала обязана измеряться, кроме того говорит не следует. Т. е., все что вы делаете, должно приносить итог – сотрудник вправду обязан трудиться лучше, а основное, более действенно. В противном случае, для чего это все, правда? И напротив – нехорошая работа наказывается.

Имеется, само собой разумеется, и вторая сторона – если вы видите что кто-то из ваших сотрудников вправду старается и трудится лучше вторых (основное, действительно, не то что трудится, а какие конкретно результаты достигает), то не оставляйте это незамеченным. Он это оценит.

Иметь неспециализированную бонусную политику и систему ценности, непременно, стоит. Это именно часть совокупности, о которой говорили выше. Но в обязательном порядке необходимо осознать каждого, отыскать личную (и самую действенную) мотивацию для каждого сотрудника.

В этом кроется огромное преимущество микро и малого бизнеса над большим. Воспользуйтесь этим, в обязательном порядке.

Лично Вы станете этим заниматься, либо нет – это уже дело размера ваших интересов и вашего бизнеса и предпочтений. Может, этим будет заниматься ваш «кадровик», а вы в этом смысле станете заниматься лишь им лично.

Еще, должны быть и неспециализированные целы. Неспециализированная цель – это должно быть рвение всего коллектива. Отлично, в случае если все члены команды знают и принимают неспециализированную цель компании.

Старайтесь брать на работу как раз те, каковые желают быть частью неспециализированного проекта, которым нравится достигать коллективные целы. Это, наровне с личной мотивацией каждого, даст реально замечательный толчок вашему бизнесу. И вам будет несложнее, и мотивировать, и осуществлять контроль персонал.

В самом финише, хотелось бы отметить: ни при каких обстоятельствах помните, что вы — обладатель бизнеса! Самое заинтересованное лицо и самый главный человек в компании. Единственный управленец в собственном бизнесе (в случае если, само собой разумеется, нет партнеров).

Не ожидайте от своих сотрудников владельческого подхода. Тут Вы одни!

Увлекательные записи

Мы подобрали для вас релевантные статьи:

  • Мотивация: как мотивировать себя?

    Мотивация – это внутреннее, эмоциональное состояние, которое побуждает человека к действию!!! Итак, как мотивировать себя на успех? Что для этого следует сделать, а что не требуется? Способы,…

  • Депутаты вступились за пенсионеров

    Меры английского правительства, предусматривающие автоматическую постановку на пенсионный учет наемных работников, должны быть отменены. На этом настаивают парламентарии . Парламентарии…

  • Психология бедности

    Существует пара главных распространенных обстоятельств для того чтобы поведения человека, при котором доступ к достатку для него перекрыт. Разглядим те, что самый обычны для отечественного региона. Пускай…

  • Государственной дума научит государственныхы служащих этикету в Сети

    На этой неделе хедлайнером новостей стала компания Гугл. Она не только планирует уволить четыре тысячи сотрудников Motorola, но и нашла ранее невиданные пирамиды. И принтер,…

  • Panasonic — дитя века технологий и упрямого безумца

    Легенды, написанные на бумаге, — это истории о неких немыслимых событиях. Легенды, существующие в действительности, — это неизменно живые люди, каковые сами создают немыслимые события. 24 года назад…

Мотивация персонала


Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.