Ростелеком теряет клиентов

Ростелеком опубликовал не сильный отчетность за первое полугодие по МСФО (чистая прибыль 1,9 млрд руб., рост на 31%).

Ростелеком теряет клиентов 2010 года

Доходы компании от пропуска телефонного трафика (формирует две трети доходов) снизились в отчетный период на 15,2% до 19,3 млрд руб. Причем отступление от голосовых одолжений случилось по всем фронтам: выручка от м/г звонков упала на 11,3%, от исходящего м/н трафика на 23%, от входящего м/н трафика на 19%.

«Главная причина понижения доходов, на мой взор, связана с утратой клиентов в Москве, пользующихся одолжениями дальней связи», — говорит Bigness.ru аналитик свободного аналитического агентства «Инвесткафе» Георгий Воронков.

По его словам, в Москве у Ростелекома имеется весьма важный соперник в лице Комстар-ОТС, деятельно подключающий новых абонентов в режиме preselect (в то время, когда клиент при М/Г и М/Н звонках пользуется одолжениями одного и того же оператора). В первую очередь 2010 года к середине мая количество столичных клиентов Комстара, подключенных к его сети в постоянном режиме, выросло в два раза — до 810 тыс. абонентов.

Комстар, как мы знаем, осуществляет контроль МГТС, наибольшего оператора фиксированной связи в Москве (97,8% рынка, 4,4 млн активных пользователей) и применяет его клиентскую базу, дабы создавать тройные продажи, т.е. предлагать клиентам по одному проводу сходу три услуги: фиксированную и дальнюю сообщение, Интернет и кабельное ТВ. Конечно, что лояльность пользователей наряду с этим оплачивается за счет более низких тарифов (в данном случае речь заходит о 20%-ной скидке на М/Г и М/Н сообщение). Разумеется, что «Комстар» будет идти как раз по этому пути. «По моим ожиданиям, к концу 2010 года число пользователей preselect этого игрока возрастет до отметки 30% абонентской базы МГТС либо 1,32 млн и в будущем будет возрастать», — отмечает специалист.

«Исходя из этого "Ростелекому", дабы сохранить собственные позиции в Белокаменной, стоит выделить больше внимания собственным активным продажам, внедрению и рекламным кампаниям более привлекательных программ лояльности для пользователей семь дней», -подытожил он.

Увлекательные записи

Мы подобрали для вас релевантные статьи:

  • Российская Федерация возвращает себе лидерство в мире зерна

    Менее чем за день по окончании снятия эмбарго на импорт зерновых культур, экспортеры уже оформили для поставок на экспорт 1,1 миллиона тысячь киллограм русского зерна. По оценке первого помошника премьер-министра РФ…

  • Импорт зерна в Российской Федерации не превысит 1,5 млн тысячь киллограм

    Прогнозы Минсельхоза по итогам лета 2010 года свидетельствовали о будущем росте импорта зерна, но по результатам семи прошедших месяцев стало известно, что настоящий импорт будет значительно ниже:…

  • Швеция распродала собственный автопром

    Шведский автопроизводитель Saab, признанный банкротом в конце прошлого года, заявил о том, что на активы компании отыскан клиент. Автопром страны переходит по контроль азиатских компаний….

  • Иран подал иск на РФ за срыв поставок ЗРК

    Минобороны Ирана оценило срыв поставок русских зенитных ракетных комплексов С-300 в 3,985 миллиарда долларов. Эта сумма содержится в иске к Рособоронэкспорту , поданном иранской…

  • Готов ли столичный регион к природным катаклизмам?

    Пекин в настоящее время задыхается от смога. Структура задымления сильно напоминает следствие торфяных пожаров в Москве, пишет Экология Севера. 2010 год запомнился обитателям столичного региона…

Настройка D-Link DIR-300 Ростелеком


Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.